我剛從「刷手」護士轉「流動」的那一年
刷手護士重要負責遞器械、維持手術區域清晰、協助負責所有無菌區域的完整性。流動護士,負責協助將所有無菌耗材、器械上到 TABLE,以及滿足「無菌區域外」所有醫師、刷手護士的需求。
一開始進刀房學習,都是做刷手護士,大概練了一年左右,為了人力調派方便,開始讓我學流動。但卻也因為自己沒有觀察到一些重要的細節,所以犯了一些錯,其中一個印象最深刻也最慘痛。
有天我剛好準備下班,學姐來接我下 table。下來後,我注意到 aqua beta-iodine (水溶性優碘)沒了,於是便幫忙補充了一下(這往往是流動做的,也是我第一次做)
結果,在我離開公司 40 分鐘後(那時我開車上下班,一趟路程大概 50 分鐘,也就是我快到家的時候),接到學姐電話。
學姐聲音很小聲,說:「小君,妳剛剛有沒有裝 Aqua beta-iodine⋯」
我:「有啊,不是沒了」
學姐:「妳去哪裡拿來裝的?」
我:「高壓鍋旁邊下面的櫃子啊⋯」
學姐:「小君,妳拿成刷手液⋯」
我:「⋯」(腦袋一片空白,唯一有的一個想法就是⋯我完了)
學姐:「小君⋯妳到哪裡了,楊醫師要你現在回來我:「嗯⋯我快到家了⋯我現在回去⋯」
這一趟回去的路,也不記得自己時速多少,以及腦袋在想什麼了。回到公司,因為是隆鼻手術,時間較長,醫師還沒下刀,於是便又換了一身刀房衣服,進了手術室⋯
我:「楊醫師⋯」
楊:「你在搞什麼⋯」
我:「⋯對不起」
楊:「妳知道自己拿錯嗎?」
我:「⋯」
楊:「要不是我發現,這個灌注到病人的組織裡面怎麼辦!?」
我:「對不起⋯」
楊:「學姐沒教妳嗎?」
我:「我⋯自己⋯沒注意⋯到⋯」
就這樣,被狠狠地罵了一頓⋯我也忘了接下來得到的處分是什麼⋯(但一定有,只是對我來說都不會比心理壓力來得大,所以並不記得⋯)
其實,並不能說學姐沒有教,因為很多東西不一定是「能教」、或想到「該教」的。這真的只能靠自己平常有意識地觀察(福爾摩斯說:你只是在看,不是在觀察)
此外,在手術台上也一直不斷被提醒「不要只看你手上跟眼前的東西,要眼觀四面耳聽八方」,比如全麻病人的胸口起伏不太對勁⋯
這是我剛進社會,就一路被業界嚴苛出名的醫師所教育出來的。每當講起那幾年,就像男孩子講起自己當兵一樣,辛苦與驕傲同在。
剛剛突然想起這件事,是因為正在思考自己的工作態度跟做法,看見自己的實事求是、務必確認。才突然冒出過去那段回憶⋯
而現在,轉職 6 年的我,仍然時常要求完美、吹毛求疵,凡事謹慎小心,做一件事之前總會先往後想好三步(就像我在遞器械一樣),或許跟那段時間的訓練脫離不了關係。
這也是我現在能把大部分的事情做得妥妥當當的原因,所以,若要說我太著墨細節,搞錯重點。我仔細想過了「嗯,我沒有!」
記得在幾年前的一次轉職分享會上,我說了一句話:
「我知道過去的很多工作態度、方式,不能完全套用在現在。但是…,有些真的很好用,為什麼不留下來?」